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10 suggerimenti sui sondaggi

Suggerimento 5 per i sondaggi: evita insinuazioni e domande suggestive!

Le supposizioni nelle formulazioni delle domande fanno sì che gli intervistati non riescano a rispondere correttamente perché possono essere d’accordo con l’effettiva affermazione ma non con la parte della frase che contiene la supposizione (questo vale anche per le domande che contengono premesse esplicite, con le quali si deve essere d’accordo prima di arrivare alla “vera” domanda). Un esempio:

La“La mancanza di rispetto degli scolari nei confronti dei loro insegnanti influisce, secondo Lei, sui quotidiani metodi di insegnamento nelle scuole?“

Nella formulazione di questa domanda viene confermato che gli scolari non abbiano rispetto per i loro insegnanti.
Effettivamente questo potrebbe essere addirittura vero, ma come dovrebbe reagire se chi risponde non condivide affatto questa supposizione? Se l’intervistato non è dell’idea che tra gli scolari scarseggi il rispetto per i loro insegnanti non risponderà (non potrà rispondere) alla domanda.

Le domande suggestive presentano lo svantaggio di spingere all’angolo le persone intervistate, riducendo la loro libertà nel rispondere alle domande. Ecco un esempio:

“Eminenti scienziati ritengono che gli scarichi delle auto possano rallentare la crescita dei bambini. Considera questo punto di vista corretto o sbagliato?”

Altre frasi simili sono “La maggior parte delle persone” o ancora “Esistono prove sufficienti che...” o “Come è noto…”.

Frasi come queste possono portare a una mancanza di coraggio, da parte dell’intervistato, a contraddire le autorità prestabilite o la maggioranza “degli altri”, rispondendo in modo conforme; ma possono anche far sì che le persone reagiscano alla limitazione di libertà scaturita dal rispondere alla domanda ponendosi in modo del tutto consapevole contro l’opinione degli esperti o della maggioranza. In entrambi i casi non verrà restituita la vera opinione, ma piuttosto chi risponde si adatta o respinge l’opinione della maggioranza. Dunque anche in questo caso sarebbe opportuno eliminare la suggestione dalla formulazione della domanda e chiedere semplicemente: “Ritiene che l’affermazione che i gas di scarico possano rallentare la crescita dei bambini sia giusta o sbagliata?”

	Buchtipp
	Fragebogen Ein Arbeitsbuch Aus der Reihe 'Studienskripten zur Soziologie' im VS Verlag 4. erw. Aufl. 2014. 203 S. Autor: Rolf Porst ISBN: 978-3658021177 Preis: 14,99 Euro

10 suggerimenti sui sondaggi

Formulazione di domande
• Introduzione
• Suggerimento per sondaggio 1
• Suggerimento 2 per i sondaggi
• Suggerimento 3 per i sondaggi
• Suggerimento 4 per i sondaggi
• Suggerimento 5 per i sondaggi
• Suggerimento 6 per i sondaggi
• Suggerimento 7 per i sondaggi
• Suggerimento 8 per i sondaggi:
• Suggerimento 9 per i sondaggi
• Suggerimento 10 per i sondaggi
• Consigli di lettura: Fragebogen - Ein Arbeitsbuch