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Suggerimento 6 per i sondaggi: evita domande che mirano a informazioni di cui probabilmente molti intervistati non dispongono!Come nella prima norma, anche nella messa in pratica della sesta, il gruppo target a cui ci si rivolge riveste un ruolo fondamentale. Rispondere alla domanda...“Nella sua comunità sono state già prese misure per la messa in pratica dell’Agenda 21 locale?” non dovrebbe creare grosse difficoltà per i politici locali (si spera!); mentre una “persona media” sarà difficilmente in grado di rispondere, non solo per il termine “Agenda 21 locale”, ma anche perché non avrà ancora avuto a che fare con questo problema: probabilmente non dispone delle informazioni che sarebbero necessarie per rispondere alla domanda (che cos’è l’Agenda locale 21? Come coinvolge la comunità?). Il problema è ancora più grave nelle domande di cultura generale. Alla domanda... “Può dirmi come si chiama il presidente del Lazio?” nella stessa regione Lazio solo una minima parte degli intervistati sarebbe in grado di rispondere correttamente (aggiornato a gennaio 2012 “Mario Abbruzzese”; se la domanda venisse posta su un raggio più ampio, solo pochi sarebbero in grado di dare la risposta corretta. Dunque, nelle domande che richiedono delle conoscenze si dovrebbe sempre considerare fino a che livello il gruppo target a cui vengono poste concretamente le domande dispone delle informazioni che potrebbero permettere loro di rispondere in modo sufficiente. In caso di dubbio, sarebbe meglio rinunciare alla relativa domanda, a meno che il vero senso del quesito non fosse stabilire la conoscenza o la mancanza di conoscenza. |
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10 suggerimenti sui sondaggi Formulazione di domande • Introduzione • Suggerimento per sondaggio 1 • Suggerimento 2 per i sondaggi • Suggerimento 3 per i sondaggi • Suggerimento 4 per i sondaggi • Suggerimento 5 per i sondaggi • Suggerimento 6 per i sondaggi • Suggerimento 7 per i sondaggi • Suggerimento 8 per i sondaggi: • Suggerimento 9 per i sondaggi • Suggerimento 10 per i sondaggi • Consigli di lettura: Fragebogen - Ein Arbeitsbuch | |||||||||||||||
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